主辦:中共廣州市委宣傳部

政務信息 宣傳教育 政工論壇

吉林11选5前二组遗漏 www.oyfrc.icu 制藥企業員工培訓體系構建與研究

吉林11选5前二组遗漏2019-05-06 16:21:25來源: 中國廣州網作者:黎健聰

【摘要】習近平總書記在黨的十九大報告中提到要加快建設學習型社會。學習提升有利于企業間的競爭,企業的競爭歸根到底就是人才的競爭,要保證員工知識和技能的相對優勢,就得對員工進行有針對、有效果的培訓。現階段企業的培訓一定程度上存在認知的忽視和培訓專業度的局限,導致在構建培訓體系的過程中遇到各種的困難。那么,如何科學、有效地建立企業培訓體系,是企業人力資源在新常態下人才發展的一個急需解決的痛點。

【關鍵詞】制藥企業 員工培訓 培訓體系構建

在大數據的今天,經濟發展尤其迅速,企業的發展離不開人才的發展。誰能擁有更加高質量的人才,誰就能在激烈的競爭市場占領高地,人力資源已經是現代企業的核心競爭力。員工培訓是人力資源管理當中十分重要的一個工作,尤其在醫藥企業中,員工的培訓對企業不同人才的培養和發展起方向性的作用,對企業造就高素質人才隊伍也有重大的影響。本文意在描述制藥企業的培訓現狀,運用人力資源管理的相關知識和工具找出培訓的痛點,構建制藥企業的培訓體系,為制藥企業人才資本的積累提供借鑒。

一、制藥企業員工培訓現狀分析

(一)培訓制度流于形式

在我國制藥企業當中,大部分企業都沒有完整的、系統的培訓體系,培訓工作是由人力資源部門里負責培訓的人去管理和實施,并未設立專門的培訓部門。大部分制藥企業表明企業內部都有培訓管理制度,但實際上,因為對培訓的理解不同,重視程度不一樣,培訓管理制度仍然流于形式。另外,制藥企業有一部分培訓內容是GMP規定的應知應會(GMP指藥品生產質量管理規范)。對于這樣的要求,制藥企業是必須執行開展的,里面內容涉及企業內部制訂的管理標準、操作規程等是一些很乏味的文件法規,部門可能為了應付而草率開展,這樣走過場的培訓導致培訓效果大打折扣。

(二)培訓與需求相脫節

目前企業培訓一直未能取得令人滿意的效果,其中一個原因就是開展培訓的盲目性和隨意性很大。大部分制藥企業在培訓實施前能運用培訓需求分析少之又少,在年初制定培訓計劃時,沒有深入一線進行培訓需求調研,而是根據過往的問題推斷本年度應該培訓的主題。到了培訓的實施,培訓所講的內容不是員工想聽,或者聽了不能很好指導現階段的工作,那培訓的目的和預期就失去了意義。

(三)培訓效果缺乏有效評價

培訓效果的評估是培訓工作中一個最重要且不能缺失的環節,整個培訓體系的成功運作依賴科學的考核評估機制。我國制藥企業不重視培訓結果的評估和反饋,往往實施了培訓項目就當結束,效果如何則無人問津。對于員工來說,這樣缺乏考核評估的機制,就等于企業組織了一個放松和休息的機會,這樣對企業對員工沒有產生有效的影響,對推動企業發展產生不了良性的作用。

二、制藥企業培訓體系的有效構建

員工培訓是企業人力資源的一個重要環節,主要指一定組織為開展業務及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動。其目標是充分發揮員工的潛能,提供員工的工作滿意度,增強對組織的認同感,使員工更好地勝任現職工作或能從事更高級別的崗位職務,提升整體人才水平,增強企業的經濟效益。

構建有效的企業培訓體系,是培訓管理工作的核心任務。培訓體系是否有效的判斷標準是,該培訓體系是否為企業競爭力的提升、實現企業的戰略目標提供了最優秀的人力資源。

總的來說,構建有效企業培訓體系應包括以下方面:

(一)長期、系統培訓理念的樹立

在很多國內企業,高層領導表面上看起來很重視培訓,大會小會強調培訓的重要性,但真正操作起來,遇到時間上、經費上與經營管理工作發生沖突,往往最先讓步的還是培訓。企業要把培訓當作一個長期、系統性的工程,要樹立起長期投資的人才收益觀念。

制藥企業不同于其他的制造業,需要確保培訓的統一性和連貫性,應當成立專門的培訓部門,負責對整個員工培訓的組織和實施管理等。制定的培訓目標必須以企業的戰略發展為導向,著眼企業的核心需求,不能被動地做“救火隊友”,為企業的核心需求做好人才儲備和培養。

(二)對培訓管理體系中責任的明確

優秀的企業培訓管理可以改變員工的態度和信念,使其價值觀與公司企業文化相融合,實現公司與員工價值和發展的統一。培訓體系建設是一項工程,企業各層次管理人員要承擔起相應的職責。高層領導主要是從宏觀上加以把握和調控,根據公司發展需要,確定人員培訓政策和相應的制度條例,把人員培訓納入公司用人體制。培訓部門結合公司人才發展戰略統籌全公司的培訓需求分析和培訓實施、評估等工作。中層和基層管理者需做好培訓各環節的“承上啟下”,在整個培訓環節中起助力作用。

(三)對員工做好多維度多層面的培訓需求分析

企業培訓作為人力資本的長期投資,成功與否很大程度上依賴于培訓需求分析。如果不做培訓需求分析,企業培訓的目標就不明確,就會容易造成人力資本的投資失敗,對企業人才儲備產生不可逆的影響。有效的培訓需求分析應該從企業發展戰略、工作層面和個人職業生涯規劃進行分析,只有同時兼顧三方的實際情況,才能清晰準確地找出培訓的目的和意義,在這個基礎下開展的培訓才更有效。結合制藥企業的發展模式,對培訓課程進行深度的劃分,通過分層分類別,從而形成一種可操作的培訓系統,這樣會更高效地針對不同目標群體開展培訓活動,從而大大提升培訓的實際效果。

(四)搭建有效的培訓體系

培訓部門根據培訓需求分析的結果,合理地制定年度培訓計劃和中期培訓規劃,使培訓體系的實施既滿足企業員工的發展需求,也能滿足企業長遠發展的利益,真正滿足在GMP等藥證法規要求下,制藥企業培訓的新要求,達到培訓的新常態。

在操作層面上,培訓課程體系根據多維度多層面分析后,按培訓內容大致可分崗前培訓,在崗培訓和外出進修三大類。按照課程類型可分為新員工入職培訓,應知應會規定式培訓和技能提升三大類。根據不同的培訓對象還安排不同的培訓類型和培訓內容,靈活多變,更加關注學員的成人學習心態,貼合了實際的需求。

其次,在培訓方式的選擇上要充分考慮培訓對象的特點,擺脫傳統在指定地點和時間上的限制,將培訓體系建成一個學習型的組織網絡,可以通過集中面授,座談分享,內訓指導,實操示范,項目攻關等形式進行培訓,也可以利用現在互聯網技術的發展和普及帶來的E-learning線上學習平臺,進行“學習地圖”的系統化學習。這樣的好處是,為制藥企業的基層員工提供一個便捷、高效、雙向的學習模式。

最后,企業師資體系建設是培訓體系的重要構成部分。企業培訓往往都是以內部培訓為主,內訓的效果和講師的水平存在密切的聯系。講師的組成大多是由企業內部的技術能手和管理專家兼任,內訓師們能“接地氣”地根據公司或者部門的實際情況對相關人員進行培訓,但培訓效果和老師的教學水平是密切相關的,所以在師資選拔上更加有針對,可以通過自薦和部門推薦的形式選拔,然后進行一定規模和要求的試講,這樣可以一定程度上了解授課人員的專業水平和授課能力。同時,成為內部培訓師之后,定期組織他們進行系統化的學習,掌握企業的技能要點和授課技巧,這樣構建一支高素質的培訓師隊伍能更加有效地促使企業培訓的開展。

在醫藥企業當中,關鍵崗位是一個較為特殊的崗位,對于制藥生產、質量監控、工藝技術等環節具有十分重大的影響和作用。對于這些崗位的培訓,應更加需要得到重視。具體來說,這些關鍵崗位人員在原有熟知的知識和技能外,還需要有針對地開展藥證法規的培訓和GMP知識的更新,同時也需要對他們進行綜合素養和能力的培養,這樣才能充分利用和發揮好崗位的作用。

(五)建立培訓效果評估和反饋機制

培訓效果評估和反饋是整個培訓環節里最后一個重要步驟,是檢驗培訓是否有效,是否符合培訓目標的重要手段。目前國內外應用相對廣泛的是采用柯克帕特里克所提出的培訓評估模型,柯克帕特里克將培訓評估分4個層次,分別是:反應評估,學習評估,行為評估,成果評估。通過這四層次的評估,可以獲取較為準確的培訓效果反饋,有助于培訓體系對整個培訓流程的評估和再實施提供有力的依據。

三、總結

員工培訓已經成為企業戰略發展的一個重要途徑,也是人才強企的重要手段。建立和完善有效的培訓體系,有利于制藥企業在智能制造上儲備合適的人才。在市場競爭日趨激烈的情況下,幫助企業提升個人和部門績效,實現企業的戰略目標。

參考文獻:

[1]培訓與開發[M].中國人民大學出版社.石金濤主編.2003

[2]基于培訓有效性下企業員工培訓的問題與對策[J].羅倩.中國管理信息化.2018(19)

[3]略談現代制藥企業人力資源培訓與開發體系的構建與完善[J].朱文俊.現代商業.2011(33)

[4]制藥企業培訓體系的構建要點[J].曹明祥.中國藥業.2011(16)

[5]企業人力資源培訓開發的探討[J].鄭麗梅.現代經濟信息.2011(09)

(作者:廣州白云山光華制藥股份有限公司 黎健聰)

(編輯: 廖如媚廣州網)

返回首頁
 
贝通比牛牛手机版 牌九至尊最新版下载 开心七星彩网一手机版 经典时时彩龙虎口诀 北京快三压大小 赢钱棋牌游戏平台 天津时时彩 时时彩平台骗局 时时彩最精准人工计划 重庆时时开奖最快直播 无网络免费单机斗地主 360重庆老时时彩走势图 重庆时时开奖结果单双 广东时时快乐十分 北京塞车pk10软件下载 销售单打印软件免费版